张冬云,江苏省南通市如东县长时间照护稳妥护理员,从业以来,她用勤劳的双手、真挚的服务、专业的技术敲开了一户又一户失能人员的“心门”,成为失能人员心中的“家里人”。2021年11月,她获评“江苏好人”。
“快去看看,是不是女儿来了?”一天早上8点,当听到楼下的汽车声后,89岁的姜福寿便敦促老伴姜秀莲。他口中的“女儿”,便是张冬云。
32年前,姜福寿由于事故原因,左边肢体偏瘫,日子无法自理,一向靠妻子姜秀莲照料。跟着年岁的增加,姜秀莲越来越无能为力。2020年7月,张冬云听说了姜福寿的事,自动与姜福寿的家人取得联系,发动他们请求长时间照护险(“长时间照护险”被称为社保“第六险”,主要是为被稳妥人在损失日常日子能力、年迈患病或身故时,侧重于供给护理保证和经济补偿的准则组织)。2021年6月,经专家鉴定,姜福寿被确定可享受居家照护服务,张冬云成了他的护理员。
由于长时间不与外人触摸,姜福寿性情孤僻,对张冬云的到来很是冲突,有时会用手推搡,甚至会吐口水。张冬云像哄小孩相同,给白叟洗头、理发,帮白叟擦洗身体。白叟臂膀受过伤,姜凤英和女儿帮他洗澡时,一不当心弄疼他,他就发脾气。张冬云在给姜福寿擦洗时,先是给白叟进行肌肉放松,再轻轻地擦洗。“冬云护理办法很专业,也很详尽,还会想办法逗他高兴,自从她来咱们家后,老姜的状况好多了,洗漱很合作,进食也比曾经多了。”姜秀凤笑着说,“老姜看到冬云,比女儿还亲!两天不来,立刻就想念。”
由于作业需求,上一年,张冬云不再担任姜福寿的护理员。姜福寿难过了好一阵子,面临新来的护理员,他非常不合作,虽然护理员服务得也不错,可公司回访时,他便是不表态,仅仅一句话:我要张冬云。姜秀莲没办法,赶到公司向领导说情,总算把“女儿”给“抢”了回来。
“姐……姐,我……想……你。”黄昏6点多钟,繁忙了一天的张冬云正驾车往回赶,手机上收到一条时断时续的语音微信,发信人是她三年前的服务目标王海红。隔三岔五她就会收到王海红和他父亲的问好短信。
40岁的王海红是张冬云的榜首个服务目标,她9岁失恃,30岁时患脑萎缩,老公离她而去,跟60多岁的父亲靠几亩地保持日子,日子过得非常艰苦。榜首次到王海红家中,张冬云的心被深深地刺痛了。不到五十斤的王海红蜷缩在床上。指甲不知道有多长时间没有剪过,足足有一寸长,像鸡爪相同曲折着。张冬云当心谨慎地为她剪指甲,烧了热水为她擦肩、泡脚,当张冬云帮她擦澡时,王海红脸上露出了久别的笑脸。
失能后的王海红双腿盘结、无法伸直,每次擦澡,张冬云都分外当心,生怕弄痛了她。“一年了,我女儿洗澡、换衣服都是张冬云帮着做。”王海红的父亲激动地说。无以为报的白叟有一次从河里捞了几条鱼,红烧好后非让张冬云带回家吃。“我真的不知道怎样谢谢你才好,这碗鱼必定要拿着。”张冬云笑着谢绝:“咱们不能拿服务目标一针一线,这些都是应该做的,这也是长护险给失能人员的许诺。”“那我给你的电瓶车充一下电总能够吧,你去下一家时就不会没电了。”白叟边说边为她的车插上电源。尔后,只需张冬云一到家门口,白叟榜首件事,便是从家里拖出接线板。
在张冬云的精心照料下,王海红的身体渐有好转。有一次,她对着张冬云动情地说道:“你是……党派给……我的……姐姐。”她让张冬云给她拿来纸和笔,吃力地在纸上写下了一行行歪歪扭扭的“谢谢”,那是她要写的“感谢信”,她觉得只要这样,才干表达出自己对姐姐的谢意。
洗发理发、洗澡擦浴、翻身拍背……每天跑7户人家,从早上7点多出门到晚上5点多才结束,关于张冬云而言,这是膂力、技术与忍耐力的三重检测。
本年36岁的王宏春因脑瘤手术后后遗症导致偏瘫,长时间卧床,近200斤的体重给张冬云护理作业增加了难度系数。“由于他块头比较大,所以大小便整理起来难度也大,尤其是换床布,不只要注意他瘫痪的四肢,并且还要避免他乱动,弄脏新床布,所以速度必定要快。”虽然换床布的流程张冬云已很娴熟,但每次都让她精疲力尽。
“真的给您添麻烦了,您就像我的亲妈妈!”看着汗流浃背的张冬云,王宏春感动地说。有几回,他不当心将大小便弄在身上,张冬云为他整理时,他都会红着脸说“给妈妈添麻烦了”。张冬云从没责怪过他一句,每次整理结束,都会摸着他的头,轻声地安慰他。为了能让像王宏春这样的失能人员有更高的日子质量,张冬云使用业余时间参与各类训练,学习新技术、新技术,提高自己的服务水平。上一年8月,她取得保健按摩师作业资格证书,能够为有需求的失能人员供给个性化服务。“按摩是个力气活儿,一天作业下来,臂膀都疼得抬不起来,但作用也的确不错。”现在,张冬云已照护过100多位参保人,她针对不同特色的失能人员,总结不同的护理办法,作业也越来越称心如意。前不久,在如东县医保局举行的长时间照料服务“十佳”护理员评选活动中,张冬云取得“特别荣誉奖”。王宏春得知后,当即给她发来微信:“不管你取得什么样的荣誉,都当得起,你是我最自豪的妈妈!”
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