据上海市市场监督管理局官网消息,近日,宜家(中国)投资有限公司公告称,决定在2024年7月17日至10月16日期间,对2023年3月至5月生产的253件宜家IKEA品牌VARMFRONT旺芙荣移动电源实施全面召回行动。
宜家称,上述产品一旦过热,存在引发熔化甚至自限性自燃的严重安全风险隐患,对消费的人的人身及财产安全构成潜在威胁。宜家要求所有持有相关批次产品的消费者立马停止使用,并承诺为广大购买的人提供全额退货或换货服务,以确保每一位消费者的权益得到妥善保护。
据中国证券报报道,宜家相关负责这个的人说,宜家此次召回行动是一次全世界内的召回行动。2023年年底,宜家在全世界内陆续收到了3个与旺芙荣移动电源相关的事件报告,有客户反馈存在过热或者熔化的现象。但是不存在发生消费者因使用相关这类的产品而受伤或财产受损的情况。对此,公司很看重,立即针对此开展了内部调查,并邀请了外部专家一起进行研判。此前,宜家在所有官方渠道对有几率存在问题的批次的产品做了预防性的停售。近期,公司作出了召回的决定。
澎湃新闻记者注意到,目前,宜家官网在售两款VARMFRONT旺芙荣移动电源。其中,售价为99.99元的10400mAh大容量版本配备双USB-A接口及一个USB-C接口,支持总输出功率高达18W,使用户得到满足多种充电需求;59.99元的5200mAh便携版本同样配备USB-A及USB-C接口,总输出功率为12W。