两年前,闵行区莘庄镇报春一村的杭某将其6楼的房屋以整租的方式出租给外来人员陈某。2022年8月份,该房屋内租客使用的插座线路老化短路引发卧室床头位置和床上的席梦思着火并导致火灾,过火面积大约2平方米,屋内生活家具、电器等被烧坏而无法居住。陈某多次找到杭某希望可以解决相关事宜,但均协商无果。因此,陈某找到小区所在的社区人民调解委员会(以下简称调委会)申请调解。
调委会接案后,调解员立即展开工作。首先,与物业工作人员一起前往陈某的住处进行查看,发现情况确如陈某所述,火灾导致房屋受损的程度对陈某的居住生活影响非常大,出租房屋内的灯、空调等电器用品已经完全不可以使用,天花板、墙壁上均有多处因火灾救援造成的墙皮漏水,电源开关受潮发出异响而没办法使用、厨房内的橱柜和柜面等因为火灾救援而没办法使用、房间内的地板都无法再使用等情况。
勘察现场后,调解员约定时间组织双方进行面对面调解。调解当日,杭某表示,其已经事先向装修公司进行了咨询,此项工程大约报价10万元。陈某认为,杭某诉求过高,此次装修应当以修缮修复为主,恢复到简装可以再出租的程度,全屋重新装修并不合理。另外,陈某也提到,该房屋有意外灾害保险,保险公司赔付的这笔理赔费用可用于此次的装修,因此陈某表示承担保险公司理赔后不足部分。由于双方对责任的承担没有异议,但是对于房子修缮的范围、程度以及金额无法达成一致,第一次调解以失败告终。
在第一次调解后,调解员找了几家装修公司,装修公司的报价大都在7万到8万元。在了解了市场行情后,调解员决定采取“背靠背”的调解方式,分别与各方当事人进行沟通。
调解员首先对陈某进行释法。调解员表示,对于这次的火灾事故,陈某肯定是第一责任人。在房屋出租有收益的同时也需要承担对应风险,而此次失火是由于租客使用的插座线路老化造成,作为租客应当承担责任。
调解现场,社区民警也告知杭某,在陈某外出时,家中突发大火,不仅将自己的物品烧坏,还连累了邻居。消防部门经过调查后认定火灾由插座线路短路引起的,双方在签订合同时,没有约定在房屋承租期间房屋的检查维修由谁负责。根据《商品房屋租赁管理办法》的相关规定,出租人应当定期对房屋进行全方位检查维修,使房屋处于正常的可使用状态,因没有及时维修房屋而造成的任何人身伤害和财产损失,出租人应承担赔偿责任。
随后,陈某主动提出,其在第一次调解后也去咨询了装修公司,报价大概在7万元左右,但是其考虑到房屋内还有损坏的家电,而事故也对杭某今后的出租造成了各种不便,因此其愿意将里面的受损家电更换,希望调解员帮助其和杭某做沟通。另外一边,杭某也十分着急,希望这件事情能够尽快协商解决。第二次面对面调解,杭某表示,陈某也不容易,但要求陈某装修的材料一定要符合环保,不可以使用劣质材料,影响后续的出租。陈某表示同意。双方终于达成一致意见。
本案纠纷是因出租房失火导致房屋家具的侵权损害赔偿纠纷,调解员抓住矛盾关键点,耐心引导,从而缩小了双方之间对于房子修缮范围的差距。
在租赁房屋时,租赁双方一般注重房租的价格、付款方式、租赁年限,而较少注重房屋设施的检查维修及是不是合乎法律。本案中的业主和租户都未重视日常设备的检修维护,最终引发了火灾,导致纠纷产生。作为房屋承租人,在使用时要常常注意房屋的情况,发现房子部件存在安全风险隐患时,一定要及时和房屋业主沟通,以免发生安全事故导致人身和财产的损失,该起案例对小区居民防火意识的提高也起到了推动作用。